1993年签约宝丽金以歌手身份出道。

1999年，搭档林志颖、苏有朋，主演古装剧《绝代双骄》，饰演江玉郎一角。

2001年加入香港电视广播有限公司。

2006年，凭借TVB剧《天幕下的恋人》沈朗一角获得万千星辉颁奖典礼最佳男主角奖。

2009年，主演TVB古装剧《宫心计》。

2011年，凭借古装穿越剧《步步惊心》中“八爷”一角走红内地；

同年凭借《怒火街头》获得TVB万千星辉颁奖典礼“最佳男主角”、“最受观众喜爱男角色”、“tvb人气大奖”三项奖项，以及第16届亚洲电视大奖最佳男演员奖。

2012年签英皇歌手约，同年获华鼎奖中国电视剧演员公众形象调查第一名。

2014年8月，主演张坚庭导演的电影《贫穷富爸爸》 。

2015年3月，主演的古装玄幻剧《华胥引之绝爱之城》登陆江西卫视、四川卫视首播，饰演陈国世子苏誉 。

2017年4月，在香港红馆举行6场《风云5D音乐剧》，出演步惊云；

并于5月-7月，在佛山、广州、南京等地举行《风云5D音乐剧》的内地巡回演出。

2020年，主演的TVB医疗剧《儿科医生》开拍。

2018年8月12日，郑嘉颖与港姐陈凯琳在巴厘岛举行婚礼。